Montse Bonastre Capell, socia fundadora de Matices de Marketing
El elemento diferenciador de la agencia de Comunicación Matices de Marketing es que su servicio está basado en la cercanía y un trato personal con el cliente que le
permite conocer en profundidad su negocio y facilita el diseño de estrategias ajustadas a sus necesidades, según afirma Montse Bonastre Capell, socia fundadora de la
empresa, Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales y Master en Marketing.
¿Cuáles son los mayores retos a los que se enfrentan?
Como agencia, supongo que el mayor reto al que nos enfrentamos es el nuevo entorno que ha provocado el cambio extremo en las relaciones empresa-cliente, que posiciona
la comunicación en un lugar aún más importante que el que venía ocupando. La comunicación 2.0 ha irrumpido con fuerza en los últimos años, cambiando los esquemas
tradicionales de comunicación de las marcas con sus audiencias. Los medios tradicionales, a los que las agencias conocíamos, están inmersos en una profunda
restructuración.
Es cierto que se ha abierto un gran abanico de posibilidades que pueden incrementar enormemente las estrategias, pero es importante saber cómo aprovecharlo y sacarle el
máximo rendimiento.