Bienvenido a Sector Ejecutivo, revista de Economía y Empresas / España, Nº 252 Marzo de 2020

Alejandro Pintó Sala, presidente y fundador de Grupo Difusión Jurídica

Juan Comas

En este sector, la internacionalización en países primero como Bolivia, con contenidos específicos y que en la actualidad está ya produciendo para España y más recientemente en Inglaterra, donde se ha constituido una nueva compañía, ha permitido diversificar el producto. La web jurídica “Impact Lawyers”, en la que se incluye una revista digital dirigida a abogados de todo el mundo, es un ejemplo de globalización con contenidos novedosos y transversales a los diferentes sistemas jurídicos internacionales, algo que en este sector parecía muy difícil de lograr
Su exponencial desarrollo ha ido ligado a alianzas internacionales con prestigiosas universidades como las de Columbia, Oxford o Cambridge, así como a la apuesta por la formación no sólo postgrado con programas de reconocido prestigio, sino en los últimos años también en el grado de Derecho que se inició en el sector jurídico y que ya hace más de cinco años han extendido al resto de sectores.

Sobre Economist & Jurist Global, Editorial Jurídica, mencione los productos/servicios que ofrece al mercado del Derecho y conexos.
Economist & Jurist mantiene la revista con la que se creó la compañía, adaptada a las necesidades actuales de los abogados tanto en formato como en contenido. Las bases de datos han incorporado nuevas tecnologías como el big data, permitiendo disponer de datos actualizados de forma diaria y que ofrecen a los usuarios muchos recursos y ayudas a la toma de decisiones. Hemos desarrollado revisiones actualizadas dinámicas sobre legislación y jurisprudencia (update) que permiten estar al día de las novedades legislativas en todas las áreas del Derecho. Quizá el producto más innovador por su concepción es “Casos reales”. Este producto único en el sector jurídico se basa en la recopilación de expedientes judiciales reales de un número muy importante de despachos de abogados. Esta información sobre casos reales, con la adecuada protección de datos personales, ha permitido compartir el conocimiento jurídico de más de mil ochocientos abogados hasta la fecha. La gestión del conocimiento más allá de los propios despachos es algo novedoso en el mundo jurídico. Esta información siempre se ha visto protegida, encerrada en silos de conocimiento, perdiendo la oportunidad de generar y compartir conocimiento entre profesionales, como ocurre en otras disciplinas, y que contribuye de alguna manera a mejorar la práctica de la profesión.

Sobre CIMA, agencia de publicidad, comunicación, eventos, etc., ¿qué puede decirnos? ¿Qué tipología tienen sus clientes y público destinatario?
CIMA lleva evolucionando y reinventándose desde su fundación, con objeto de ofrecer las estrategias de imagen de marca más actuales, potentes y eficientes.
Comenzamos nuestra andadura a principio de los años 90, época en que la publicidad y la comunicación corporativa comenzaban a ser consideradas piezas clave del éxito empresarial.
Durante todos estos años nuestro equipo humano ha ido creciendo, incorporando profesionales especializados en diversas áreas y hemos ido ampliando nuestro mercado, ofreciendo siempre un trato personalizado y adaptado a las características de cada tipología de cliente.

El ISDE (Instituto Superior de Derecho y Economía) es, sin duda, el portaaviones del grupo y se fundó en 1995. ¿Con qué objetivos se creó?
La fundación del ISDE tuvo como finalidad fundamental contribuir a completar la formación de los estudiantes de Derecho, con el objetivo de conseguir aportar a la sociedad letrados con una excelente preparación. Abogados capaces de responder con profesionalidad y honradez a las altísimas exigencias que comporta el ejercicio de esta noble profesión en sus diferentes especialidades. Ese objetivo se ha venido cumpliendo con éxito desde hace 25 años a partir de programas de formación ideados por profesionales ejercientes y gracias a la colaboración que ISDE recibe de la abogacía, empresas, universidades, instituciones nacionales e internacionales y, sobre todo, por el esfuerzo de sus estudiantes y profesores.

ISDE es la única institución docente creada por los propios despachos de abogados.
Actualmente, cerca de 300 firmas de más de 40 países colaboran en nuestro proyecto formativo, algunas de ellas también como socias.
El excelente grupo de profesionales en activo que conforman el claustro de profesores, ha posibilitado que ISDE tenga hasta la fecha más de 12.000 antiguos alumnos procedentes de los cinco continentes.
Entre los programas más demandados destacaría: el Master in International Law impartido con la colaboración de Columbia University, el Master en Abogacía Internacional en colaboración con Georgetown y el Master in International Sports Law en colaboración con Cambridge.

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Miguel Garrido de la Cierva, presidente de Confederación Empresarial de Madrid-CEOE


Carmen Peñalver

CEIM, como el resto de organizaciones empresariales, se empezó a fraguar en los primeros años de democracia a partir de 1976. Primero se fundaron una serie de organizaciones o agrupaciones empresariales con una serie de pioneros entre los que se encontraban José Antonio Segurado, Max Mazin, Celso García, Agustín Rodriguez Sahagún, Gonzalo Pascual y otros muchos... Pero fue en 1978 cuando, fruto de la fusión de varias de ellas, se creó la Confederación Empresarial Independiente de Madrid, cuyo principal objetivo era y sigue siendo, la defensa de los intereses de los empresarios de Madrid.

Como principal lobby empresarial de la Comunidad de Madrid, ¿cuáles son los principales fines de CEIM?
El primer fin de CEIM, y uno de los objetivos por los que se fundó, es el de representar y defender los legítimos intereses de sus asociados, fomentando las actuaciones necesarias para facilitar la realización de sus actividades empresariales. Pero, como patronal madrileña, también está en nuestro ADN fomentar y defender la iniciativa privada en el marco de la economía libre de mercado, participar en la negociación colectiva, en el diálogo social e intervenir en materia de conflictos en el orden social, así como promover el desarrollo empresarial en beneficio del bienestar social.

¿Cuáles son sus poderes, es decir, organizaciones asociadas, volumen total de empresas, trabajadores, etc.?
La Confederación Empresarial de Madrid tiene representación en más de cien organismos e instituciones, tanto a nivel nacional, como regional y local, en las que representa a las más de cien organizaciones asociadas, de las que a su vez, dependen más de 237.000 empresas; por lo que, CEIM cuenta con capacidad y legitimidad para trasladar a las Administraciones Públicas las propuestas necesarias que impulsen la actividad económica y fomenten la competitividad de las empresas.

¿Cuántas empresas asociadas directamente y por qué esta figura?
En la actualidad, CEIM cuenta con más de 140 empresas asociadas directamente y que a través de la Confederación encuentran un espacio de diálogo, junto a las asociaciones sectoriales y territoriales, en el que exponer sus principales necesidades. A través de las comisiones, consejos y grupos de trabajo de CEIM, se tratan de forma específica e individualizada los temas que preocupan a los empresarios, para después, poder trasladar a los distintos organismos e instituciones públicas.

¿Cuáles son los principales servicios que ofrecen a sus asociados?
Soy un firme defensor del asociacionismo empresarial. Siempre he pensado que es la herramienta más potente que existe para unir fuerzas y defender los intereses comunes de los empresarios. Por ello creo que, el principal servicio que ofrece CEIM a sus asociados es el formar parte de un todo y que su voz tenga más fuerza. Lograr éxitos como un conjunto de empresarios, que, de manera individual, implicarían un sobreesfuerzo con pocas probabilidades de éxito.

¿Animaría a las empresas a invertir e instalarse en la capital de España?
Sin ninguna duda. Madrid es un lugar excelente para poner en marcha proyectos empresariales, y los datos demuestran que la Comunidad de Madrid ha sido y es un ejemplo de cómo una buena gestión por parte de las Administraciones Públicas revierte directamente en la competitividad de las empresas y, por consiguiente, en el bienestar social. El clima de libertad y apertura económica es el más adecuado para atraer inversiones a nuestra región.

¿Cuáles cree que son los puntos fuertes de Madrid?
A día de hoy, Madrid es la primera economía de España gracias, principalmente a tres circunstancias: una política fiscal de impuestos bajos, un diálogo social, entre las Administraciones Públicas y los agentes sociales, eficaz, y una estabilidad institucional.
Asimismo, Madrid tiene un gran potencial en industria, comercio, turismo, innovación o logística, entre otros sectores, y la colaboración público-privada es fundamental para seguir impulsando políticas que beneficien a toda la sociedad madrileña.

¿Y en qué necesitaría mejorar para ser más competitiva?
Como empresario, creo en la importancia de la mejora constante, y por ello, siempre hay que buscar fórmulas para seguir creciendo e innovando en todos los sectores. Debemos trabajar, por ejemplo, en convertir a Madrid en un hub de la innovación a nivel mundial, así como en un hub de mercancías; asimismo, es importante seguir impulsando el turismo de calidad, promocionando la Marca Madrid en el extranjero o potenciar el sector industrial y el comercio, grandes motores de la economía madrileña.

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Juan Luis López-Galiacho, director de Elcierredigital.com


Paloma Serrano

Juan Luis López-Galiacho ha dedicado gran parte de su vida profesional al periodismo de investigación y hace un año y medio ha fundado ‘Elcierredigital.com’. En esta entrevista nos explica cuáles son, a su juicio, las notas que debe reunir el periodismo para ser llamado de investigación. “En la investigación periodística se requiere tiempo, paciencia y templanza. Esto es una carrera de fondo para descubrir la luz de algo que los poderes fácticos intentan ocultar, somos maratonianos, corredores de fondo. La investigación en la prensa de provincias es mucho más dificultosa, por no decir imposible, ya que los intereses son mayores, los flecos más estrechos y las presiones mucho más directas. En una provincia quien más o quien menos se conoce… y eso ya limita de entrada. Es decir, existe como una especie de autocensura previa. Además, la investigación trae consigo muchos enemigos y en un sitio más reducido es siempre más difícil manejarte y aguantar las presiones y la vida diaria”.

Un periodista de investigación, ¿nace o se hace? ¿Qué rasgos tienen generalmente estas personas que les definen o capacitan para ejercer esta profesión?
Un periodista de investigación se forma, no se nace. Debe contrastar todo, eso es obligatorio indispensable. Nada de rapidez como ocurre hoy con la prensa digital. Debe dominar todos los temas desde local, sucesos, deportes, cultura. Así se hace un todoterreno de la información al dominar todos los temas y palos. Hoy, desgraciadamente, creo que el periodismo de investigación que muchos dicen hacer es un periodismo de filtración o de intereses, de que a uno le venga bien y a otro rematadamente bien. Simplemente, la investigación está sometida al interés de un medio, de una persona, o de las fuerzas políticas o económicas.

¿Cree que las nuevas generaciones ya no entienden el periodismo como un mero notario de la realidad? ¿Cree que cada vez son más comprometidas? ¿Qué riesgos puede conllevar la praxis de un periodismo combativo?
Las nuevas generaciones de periodistas desgraciadamente no entienden este periodismo combativo y serio porque no les dejan hacerlo. Así de claro. Un periodista de investigación no debe tener miedo ni temor a las represalias jurídicas y personales del poder social, político, económico, deportivo que domina en gran manera a los medios de comunicacion. Eso me pasó con el exalcalde de Marbella y dueño del Atlético de Madrid, Jesús Gil y Gil, que tenía como siervos a muchos periodistas. Fueron muchas las presiones que recibí, los insultos y las amenazas del círculo más próximo a Gil y Gil.

¿Se necesita practicar una verdadera ética profesional o deontología hoy más que nunca? ¿Cree que los periodistas no son todo lo éticos que deberían ser?
Sí, creo que hemos perdido la ética y cualquier tipo de deontología. Cada vez ocurre con más asiduidad, una considerable pérdida de valores que siempre han imperado en los medios de comunicación años atrás. Me da mucha pena. Hoy en día predominan los periodistas de camiseta y de partido. Hoy por hoy, desgraciadamente para el periodista de investigación, las empresas ya no están con él. Tienes que defenderte tú mismo. Somos corredores de fondo y hay que esperar y aguantar. Por mi experiencia, últimamente los medios no tienen esa paciencia de aguantar.

¿Qué otros factores diría que han contribuido al aparente divorcio entre la sociedad y los medios?
La independencia y la imparcialidad se están confundiendo mucho actualmente. Creo que la imparcialidad y la independencia son dos cosas muy distintas. La imparcialidad de entrada no existe, nadie es imparcial, porque cada uno de nosotros ve las cosas con sus propios ojos, y los ojos no son imparciales. Y de independencia, ni hablemos. Fíjese, hace unos años yo comencé a denunciar lo que era el fraude del holding de Nueva Rumasa, los famosos pagarés, lo hice en un medio nacional radiofónico y sólo duré un día. Se personaron los hijos de la familia Ruiz Mateos y dijeron que o se paraba de hablar de eso o se le cortaba el grifo de la campaña publicitaria. La verdad y los pobres estafados, que luego perdieron todo su dinero, poco importaban.

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Carlos Hernández, director general de BMI Group para Iberia e Italia

Alberto García

BMI Group es el mayor fabricante de sistemas de cubierta plana e inclinada en Europa. Con más de 150 años de experiencia es líder europeo del sector, estando también presente en algunos países de África y Asia. Sus soluciones de alta tecnología y conocimientos sobre impermeabilización vienen de la mano de años de experiencia con grandes referencias a lo largo del planeta. El equipo profesional de expertos de la compañía ayuda con diseño, consejos técnicos e información de producto en las soluciones más inteligentes para toda clase de proyectos. Sus productos ayudan a reducir la polución, neutralizar las emisiones de CO2 y mejorar la eficiencia energética. Carlos Hernández Puente, Ingeniero Industrial con Especialidad Mecánica por la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de Madrid, es su director general para Iberia e Italia.

¿Qué es BMI Group y qué le hace diferente dentro de su sector?
Somos una empresa especializada en productos y soluciones para cubiertas, tanto residenciales como no residenciales. Estamos presentes en todos los países de Europa y en algunos asiáticos y africanos, siendo los más relevantes China, India y Sudáfrica. El año pasado facturamos más de 2.000 M de euros, contando con más de 120 fábricas y unos 10.000 empleados. La empresa matriz, Standard Industries, es también propietaria de GAF, compañía hermana nuestra en Estados Unidos, donde facturamos más de 3.000M de €, también vendiendo soluciones para cubiertas.
La diferencia clave de BMI es que somos la mayor compañía europea de productos y soluciones para todo tipo de cubiertas: residenciales, industriales, logísticas, comerciales. Apostamos por servicios únicos que complementan nuestra oferta de producto. Entre ellos damos todo tipo de soporte a los arquitectos en el diseño y ejecución de la cubierta, formamos y certificamos a instaladores y damos garantías al propietario de la vivienda en las que incluimos no sólo las prestaciones de nuestros productos, sino también cualquier problema en la instalación.
Nuestro negocio se basa en dar “tranquilidad” al cliente, peace of mind como nos gusta decir. Esto se traduce en que cuando alguien decide confiar su cubierta a BMI, sabe que puede estar tranquilo, ya que nos encargamos de todo: desde el diseño de la solución más adecuada a las necesidades del cliente, hasta la perfecta instalación de la misma avalada por las mejores garantías.

¿Cómo de relevante es la sostenibilidad y el medio ambiente para BMI?
La tendencia más relevante en el sector de la construcción es la necesidad de avanzar hacia soluciones más sostenibles y, especialmente, mucho más eficientes energéticamente.
Además, no sólo la regulación está obligándonos a ir en esta dirección. Cada vez más, el cliente es consciente de la necesidad de construir de forma diferente a cómo se ha hecho en el pasado. Ahora priman materiales y soluciones más sostenibles, asegurando así un consumo menor de energía en los edificios.  Además, debemos tener en cuenta que un 30% de las pérdidas energéticas se producen por las cubiertas.
En BMI, desde hace varios años, somos muy conscientes de la necesidad de avanzar por este camino. Es por ello que somos una de las empresas fundadoras del Consorcio Passivhaus, cuya misión es divulgar y hacer accesibles estos estándares que implican construir edificios de consumo casi nulo a toda la población. Además, si todo va según lo previsto, en las próximas semanas seremos la primera empresa en España en tener una solución de cubierta certificada Passivhaus. También tenemos soluciones de cubiertas verdes o ajardinadas, o productos especiales para la recuperación de aguas pluviales.
En esta misma línea, las cubiertas cada vez más van aumentando sus usos y se utilizan como fuente de energía, fundamentalmente integrando captadores solares en la misma. En BMI también apostamos por este tipo de productos y tenemos varias soluciones en este sentido, las más relevantes con captadores solares fotovoltaicos integrados en la solución de cubierta.
Adicionalmente estamos muy preocupados por la Economía Circular, empleando en nuestras fábricas cada vez más materiales reciclados en el proceso productivo y en el packaging de nuestros productos, reduciendo la emisión de CO2 por tonelada fabricada a un ritmo superior a la media del sector, así como reforestando todas las zonas donde hacemos extracción de materias primas.

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Rocío Eguiraun Montes, directora de Bankia Asset Management

Paloma Serrano

En 2018 nació la marca Bankia AM que engloba la gestión de activos del grupo Bankia, materializada en varios productos como son los fondos de inversión, las Sicav, los fondos de pensiones y el servicio de gestión discrecional de carteras de fondos para sus clientes minoristas. La interrelación entre todos ellos, con el fin de tener una estrategia común y coordinada, es lo que les llevó a denominar a todo este conjunto de actividades con la marca de Bankia Asset Management (Bankia AM). Actualmente mantienen bajo gestión 28.411 MM€ en todas estas actividades.

Bankia AM ha cerrado 2019 liderando el ranking de gestoras con mayores captaciones. ¿En qué pilares se va a fundamentar el crecimiento futuro para 2020 y años sucesivos?
Efectivamente, 2019 ha sido un ejercicio excepcional, entre otras cosas, por las captaciones realizadas por Bankia. Hemos liderado el ranking de manera constante durante todo el ejercicio, finalizando con unas captaciones de 1.543 millones de euros, frente a un conjunto del sector español que escasamente alcanzó los 1.700 millones.
El crecimiento futuro lo basamos en los pilares que ya tenemos establecidos y en los que venimos trabajando dende hace tiempo.
La gestión discrecional de carteras es uno de ellos. Creemos que este servicio va a ser uno de los de mayor crecimiento en los años venideros y especialmente si el mercado acompaña, para poder ofrecer a nuestros clientes una adecuada gestión y diversificación de sus inversiones.
Tampoco podemos olvidar otras soluciones de inversión, como nuestros fondos perfilados. Su filosofía y objetivos son similares a los de gestión de carteras, es decir, prestar un asesoramiento valioso al cliente y mantener su cartera de inversiones a lo largo del tiempo, adaptándola a los movimientos de mercado. En esta categoría de perfilados tenemos nuestro fondo “Bankia Soy Así Cauto” que, a día de hoy, acumula un patrimonio de más de 5.500 millones de euros y en el que han invertido más de 166.000 clientes.

¿Cuáles son las razones para su éxito de captación en el negocio de fondos?
Este éxito tiene muchos componentes, pero en función de lo que hemos hablado hasta el momento, resaltaría la importancia de la cercanía de la red de asesores financieros de Bankia con la gestora de fondos.
Una red de asesores con un alto grado de formación, con un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios y una actualización permanente de la evolución de los mercados y los fondos. Todo ello es la clave para un correcto asesoramiento a nuestros clientes.
Desde la Gestora estamos muy en contacto con las oficinas ya sea presencialmente, vía conference-call o documentación escrita, ayudando así a que la perfilación del cliente se haga de manera correcta como base para que sus inversiones se correspondan en el futuro con sus expectativas y el horizonte temporal deseado.

¿En qué consiste su revolucionario servicio Bankia Gestión Experta y para qué tipo de clientes está indicado?
Bankia Gestión Experta nació hace más de un año como nuestra firme apuesta por la gestión discrecional de carteras. Su objetivo es poner a disposición de nuestros clientes, desde patrimonios reducidos, un servicio de gestión de sus inversiones que hasta ese momento sólo se prestaba a clientes con importes elevados.
Aunque su lanzamiento inicial, en 2018, estuvo condicionado por el mal comportamiento de los mercados, en 2019 hemos conseguido un importante avance de este servicio. Actualmente gestionamos en el mismo más de 3.600 millones de euros y superamos las 84.000 carteras de clientes.
Una de las ventajas de esta opción de inversión es la facilidad que ofrece a cada cliente, que puede elegir el perfil de riesgo que más se adapta a sus necesidades, dentro de una gama de 4 alternativas: la cartera tranquila, equilibrada, creciente y avanzada.
Una vez elegido el perfil de inversión, la segunda ventaja de Bankia Gestión Experta radica en la gestión, que se realiza por profesionales de Bankia AM, que de manera continua monitorizan las perspectivas de los mercados y adaptan las carteras de forma ágil y rápida.
El resultado de esta gestión han sido las rentabilidades alcanzadas en 2019: un 5,94% de la cartera tranquila, un 10,17% de la cartera equilibrada, un 14,74% de la creciente y un 19,42% de la avanzada.

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Andrés Aramburú Graña, director ejecutivo de Renaissance Executive Forums España

Manuel de los Santos

Renaissance Executive Forums (REF) agrupa a consejeros delegados, presidentes y propietarios de empresas de similar tamaño pero que no compiten entre sí, en Foros en los que participan miles de empresarios de todo el mundo y que se reúnen una vez al  mes en grupos de hasta 15 personas. El Foro proporciona un ambiente seguro para confrontar las oportunidades y retos que estos empresarios suelen enfrentar como líderes de sus respectivas empresas, manteniéndose al día de los últimos acontecimientos en el ambiente empresarial local y contando con un grupo de empresarios con diversas experiencias que sirven de asesores. Trimestralmente cada miembro se reúne con el director de REF en una sesión privada de asesoría para hacer un seguimiento a la implementación de las nuevas ideas desarrolladas como resultado de los Foros mensuales. Cada miembro es seleccionado en base al mérito personal y su potencial para dar valor a los otros miembros del Foro.

¿Cuándo se fundó Renaissance Executive Forums, dónde, por quién y con qué objetivos?
La empresa fue fundada hace 25 años en San Diego California, USA por dos altos ejecutivos de una multinacional que vieron la necesidad de ayudar a otros ejecutivos a resolver el problema conocido como “La Soledad del Líder”. Estos socios fundadores se conocieron cuando estudiaron juntos la carrera en la Universidad de Harvard. Hoy en día la sede principal se encuentra en Denver, Colorado. USA

Andrés Aramburu, reputado profesional del sector financiero, decidió en 2013 arrancar en España Renaissance Executive Forums (REF). Cuéntenos por qué y cómo lo llevó a cabo.
Como muchas veces sucede en la vida fue por casualidad, mi amigo y actual socio José Antonio Prado había coincidido en un viaje con el presidente internacional de REF y le propuso traer la empresa a España, donde claramente existe una necesidad de brindar apoyo al líder empresarial con sus retos. Entonces José Antonio se puso en contacto conmigo para hacerlo juntos y así comenzamos en enero de 2013.

Explíquenos en qué consisten los grupos de trabajo mensuales (foros) y  qué materias o temáticas se ven en ellos. ¿En qué se diferencian estos grupos de trabajo de, por ejemplo, un PDD o un MBA de una escuela de negocios?
Somos una organización de empresarios y CEOs. Nuestro propósito es conformar círculos de confianza entre pares para evolucionar a nivel personal y profesional en un ambiente de seguridad y confianza. Nuestros programas están diseñados para ayudar a nuestros miembros a ir desde donde están hasta donde quieren llegar, tanto personal como profesionalmente. Los miembros de REF se reúnen una vez al mes con su grupo de pares. Cada grupo está liderado por el “Forum Leader”. Los miembros presentan sus grandes retos, desafíos o disyuntivas en un ambiente de confidencialidad y los demás miembros del grupo comparten lo que harían si estuviesen en sus zapatos. Es como tener tu propio consejo empresarial y personal. A diferencia de cualquier curso, nuestra metodología está diseñada para que en los foros todos aprendan de la experiencia de otros líderes empresariales, así como de invitados potentes, y todo esto lo complementamos con nuestro retiro anual de Estrategias para el Éxito (Off Site) donde profundizamos en una temática relevante para la toma de decisiones de nuestros miembros.

¿Qué ventajas ven los miembros de REF?
Ofrecemos varios programas diseñados a atender las necesidades específicas de nuestros miembros. El programa está basado en la "asesoría entre pares", la cual provee un ambiente que facilita el intercambio de ideas y cataliza el crecimiento de su empresa y su evolución personal y profesional.
A diferencia de cualquier programa de formación, complementamos el proceso del foro proporcionando una variedad de herramientas, experiencias y servicios de apoyo para ayudar a nuestros miembros a alcanzar sus metas y lograr su visión, en ese sentido nuestra propuesta de valor es única.

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Raúl Sánchez Alonso, director general de MNEMO

Arturo Díaz

MNEMO es una empresa del ámbito de las Tecnologías de la Información, de capital español, que inició su actividad empresarial en el año 2001 en Madrid, desarrollando grandes proyectos de Nuevas Tecnologías y de Seguridad IT, fundamentalmente en empresas del sector Financiero (50%); Público (40%) e Infraestructuras Críticas (10%).
Una de las características principales de compañía es su fuerte proyección internacional, muestra de ello es que actualmente tiene oficinas permanentes en España, México y Colombia, con proyectos activos, además, en Ecuador, Panamá y Perú.
La vocación de MNEMO es la Ciberseguridad y la Tecnología, ambas estrechamente ligadas por el proceso imparable de globalización y el mundo digital, que caracteriza al universo en el que vivimos. Esto ha provocado un significativo esfuerzo inversor en I+D+i, lo que ha impulsado a MNEMO a construir una importante cartera de productos propios, que constituye, no sólo uno de sus mayores atractivos de valor añadido, sino también una de sus principales palancas de innovación y escalabilidad.
Su equipo profesional está formado por casi 700 personas, constituyendo un grupo muy sólido técnicamente y con muchos años de experiencia en el mercado que incorpora, desde su inicio, mucho talento para innovar.

¿Qué nos puede decir específicamente del Observatorio de Ciberseguridad y por su presencia simultánea en cinco ámbitos de gran relevancia?
Los servicios son el producto de nuestra metodología MNEMO Arkadia, desarrollada a medida para incluir todas las necesidades que puede tener una organización en materia de Ciberseguridad, de forma que se asocie a cada necesidad el área de actividad, funciones y servicios que se prestan desde el SOC-CERT para resolver aquella.
La visión de MNEMO que sirve de base a la Metodología MNEMO Arkadia, es un modelo de evolución de la seguridad con mejora continua, que es el enfoque que aconsejamos a nuestros clientes, y que se plasma en nuestra oferta de servicios integrales de Ciberseguridad.
La principal característica que provee la Seguridad Conectada es que cada uno de sus componentes, servicio o tecnología, está retroalimentando al resto y se beneficia de la comunicación multidireccional, actuando la arquitectura corporativa como un solo “organismo”, independientemente de donde se produzca una alerta o incidente. Toda la arquitectura reaccionará con medidas preventivas y paliativas, al igual que un sistema inmunitario. Permite desplegar una malla de defensa integral y conectada.

¿En qué consiste la visión de la Ciberseguridad según MNEMO?
Durante los últimos años, MNEMO ha desarrollado un amplio portafolio de servicios relacionados con la Ciberseguridad. Derivado de este esfuerzo, la compañía ha consolidado un conjunto de competencias claves que son la base de nuestra diferenciación.
Desde el punto de vista tecnológico y de conocimiento destacan: Capacidad para diseñar e implantar unidades SOC/CERT homologables según estándares internacionales del máximo nivel de exigencia (certificación FIRST de la Carnegie Mellon University).
MNEMO cuenta con un modelo propio de SOC/CERT basado en una arquitectura tecnológica diseñada en el área de I+D+i. Capacidad para elaborar Inteligencia Preventiva, basada en una Inteligencia de Amenazas y Gestión de Vulnerabilidades avanzadas en relación a las prácticas normales de mercado. Inteligencia de Amenazas más allá de la integración de listas negras procedentes de terceros o de generación propia: desarrollo de análisis de grafos para el descubrimiento de amenazas ocultas (“quién/qué está detrás de los ataques percibidos”). Gestión de Vulnerabilidades más allá de la mera notificación de los incidentes a los equipos de Sistemas para que ellos generen las reglas de protección: generación y diseminación automática de “defensas” relacionadas con las amenazas identificadas.

¿Qué perfiles tienen sus clientes?
MNEMO tiene presencia permanente en España, Colombia y México, a través de oficinas propias. Además, ha operado en más de 11 países diferentes, mediante oficinas de proyecto. Asimismo, dispone de distintos Centros de Operaciones de Seguridad SOC– CERT, certificados por prestigiosas organizaciones internacionales.
De forma muy global, el foco del negocio en estos mercados se centra en tres grandes ámbitos: Empresas del Sector Financiero; Sector Público, con especial mención en Gobierno Central (ministerios y/o secretarías), Instituciones Públicas; Industria, concretamente en infraestructuras críticas.
En todo caso, cada mercado presenta fuertes particularidades. Sin embargo, las necesidades en materia de Ciberseguridad tienden a ser cada vez más comunes, y se pueden poner en práctica medidas preventivas aprendidas en otros países, facilitando con ello una escalabilidad de las Tecnologías de Ciberseguridad.

Isabel Aizpún, directora general de Global News Comunicación&Influencia


Manuel de los Santos
            
Isabel Aizpún fundó en 2004 su consultora por la ilusión de trabajar de forma independiente en sus propios proyectos; fundamentalmente en el área de la empresa y de la comunicación de los directivos. “Cuando trabajas manejando la creatividad, necesitas tu proyecto propio”, añade.

¿Por qué el nombre de Comunicación& Influencia?
El nombre ha variado en este tiempo, aunque sin desaparecer la primera denominación porque el proyecto continúa, es el mismo. Es, en parte, el original, pero la innovación también se refleja en el nombre que tiene su propio recorrido. Hemos escogido la palabra Influencia por transmitir, desde el primer momento, para qué queremos la comunicación de una organización o empresa. Se sobreentiende que cuando trabajamos por la comunicación o difusión de un proyecto o servicio estamos buscando potenciar los resultados, la rentabilidad de ese proyecto. Pero la comunicación puede ir más allá y podemos diseñarla e implementarla para buscar esa influencia de nuestro cliente, una influencia económica o social.

¿Qué debemos entender por influencia?
La capacidad de hacer prevalecer tu opinión o visión de las cosas; la capacidad de marcar una dirección y unos criterios a la hora de tomar decisiones. Esto en el supuesto de que hablemos de directivos o líderes. La marca personal de los líderes es una de las líneas de trabajo más gratificantes. Te permite trabajar mano a mano con los mejores; con empresarios, directivos o líderes de los que siempre se aprende y que están interesados e inquietos por estar en primera línea, conocer lo más nuevo.

¿Cuáles son las premisas fundamentales en esa comunicación para directivos?
Creo que el líder debe llevar la comunicación en el ADN. El buen líder la entiende y tiene interiorizada su importancia. Si no es así, lo cual no es raro, nuestro trabajo es hacerle ver por qué su marca personal no puede permanecer al margen de un plan de comunicación propio. Quizá en algunos casos haya que optar por la no comunicación y controlar su no presencia, pero, en cualquier caso, es un área de su trabajo y de su responsabilidad.
Las redes sociales y la tecnología han favorecido que muchos tomen conciencia de que ya no vale lo de “eso no va conmigo”; es suficiente hacer mi trabajo y dar buenos resultados. Un perfil público, aunque ese perfil se diseñe desde la más absoluta discreción, es necesario. A ello han contribuido las redes sociales y la avalancha de información en la red y de escenarios en los que puedes verte involucrado y que te pueden acarrear muchos problemas. Ya no vale estar al margen porque los demás sí están en el escenario y lo que hacen te afecta.

¿Qué servicios ofrecen principalmente en Global News Comunicación&Influencia?
Trabajamos a medida porque no hay cliente ni proyecto igual a otro. Un cliente puede necesitar un diseño de comunicación interna, o aumentar la presencia en los medios, o diseñar publicidad directa o formación para hablar en público o estar presente en redes sociales, o servicios editoriales y redacción de discursos, o unas relaciones institucionales que le introduzcan en los círculos adecuados... Primero hablamos mucho con el cliente, nos cuenta qué busca, lo conocemos y luego, diseñamos lo que consideramos que le va a traer mayores beneficios.

¿Qué perfiles tienen sus clientes más numerosos y qué servicios de los que ustedes ofrecen al mercado les demandan más?
Curiosamente la gestión de las Redes Sociales es prioritaria para muchos en este momento. Todos los competidores están ahí, quizá porque la respuesta es muy directa y se palpa enseguida. No hay Plan de Comunicación en el que no sea prioritario su tratamiento. Dado el interés que despiertan las redes, procuramos gestionarlas con cierto valor añadido. También la presencia en los medios de comunicación y los servicios editoriales para los contenidos en todo tipo de soportes. Nos hemos tenido que adaptar rápidamente a pasar de una publicidad convencional a la presencia directa en la red. Trabajamos con empresas, consultoras, sociedades médicas, sociedades profesionales y directivos.

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