Bienvenido a Sector Ejecutivo, revista de Economía y Empresas / España, Nº 219 Marzo de 2017

Young Soo Kim, presidente de Samsung España

Juan Comas

Samsung fue fundada por Byung-Chull Lee, en Taegu -una de las ciudades más importantes del sureste de Corea del Sur-, en 1938, con un capital de 30.000 wones (24 euros). En sus inicios, el negocio de Samsung se centró en la exportación a las regiones chinas de Manchuria y Beijing de productos frescos como pescado, frutas y verduras. Tras la guerra de Corea, la compañía se reinventó por primera vez y entró en nuevos sectores como el textil o la refinería de azúcar. En menos de una década, Samsung (que en coreano significa “tres estrellas”) tenía ya sus propios molinos de harina y máquinas de repostería, con fabricación y venta propias.

Fue a finales de la década de los 60 cuando se crea Samsung Electronics, iniciando su carrera de éxito en la industria de la electrónica de consumo. En seis décadas, han pasado de 40 a más de 300.000 empleados en todo el mundo.

¿Cuáles han sido los principales hitos de Samsung en estos años de existencia?
Gracias a la innovación continua por la que siempre hemos apostado, Samsung ha podido ser pionera en muchos momentos clave para la industria tecnológica. Por ejemplo, fuimos el primer fabricante del mundo en comercializar un reproductor móvil MP3, el primer móvil con pantalla LCD en color, también fuimos los primeros en diseñar la pantalla curva en un smartphone, el primer televisor digital, el primer Smart TV o, recientemente, el primer televisor que reproduce el 100% del espectro de color (Samsung QLED TV) gracias a nuestra tecnología de nanocristales Quantum dot.
El área de semiconductores y memorias ha sido otro de los campos en los que más ha destacado Samsung y que nos ha permitido además avanzar en otros segmentos relacionados. Por ejemplo, la memoria dinámica de acceso aleatorio (DRAM), en cuyo desarrollo Samsung también fue pionero, es un elemento esencial en la mayoría de los dispositivos digitales, tanto televisores como móviles y PCs. Millones de smartphones en todo el mundo -no sólo de Samsung sino también de otros fabricantes- tienen en su interior nuestros chips DRAM.

Samsung es una de las grandes corporaciones coreanas. ¿Cuáles son sus grandes líneas de negocio, dónde se encuentran sus factorías y cuáles son sus grandes cifras, o sea, volumen de negocio, empleados, países, etc.?
Como líder tecnológico mundial, Samsung Electronics está transformando campos tan diversos como el de los televisores, smartphones, dispositivos wearables, tablets, electrodomésticos, sistemas de redes, dispositivos médicos, semiconductores y soluciones LED. Lideramos también el espacio creciente del Internet de las Cosas (IoT), con iniciativas como Smart Home y Digital Health.
Nuestra plantilla actual está formada por más de 300.000 empleados en 80 países. En Europa, una región crítica para la compañía, damos empleo a 14.000 personas y estamos presentes en 34 países. Uno de cada tres smartphones vendidos en Europa está fabricado por Samsung, y más de un tercio de los europeos posee un televisor de la marca. Disponemos de seis centros internacionales de diseño, 34 centros de I+D y 38 plantas de fabricación en todo el mundo.
Nuestros ingresos en 2016 alcanzaron los 177.040 millones de dólares, de los cuales dedicamos 12.375 millones de dólares al presupuesto de I+D. Por cuota de mercado, somos número uno mundial en televisores, smartphones, frigoríficos, pantallas profesionales y memorias. Ocupamos el puesto décimo tercero en la lista Global 500 de Fortune.

¿Qué supone la innovación para Samsung?
La innovación está en el ADN de la compañía y es el motor que nos mueve para crear un futuro mejor. Muchos de los desarrollos pioneros que hemos llevado al mercado han nacido de nuestro compromiso con la inversión en I+D. En 2016, invertimos alrededor de 12.375 millones de dólares en I+D -casi 40 millones de dólares diarios- para investigar y desarrollar las tecnologías del futuro. El 25% de nuestra plantilla (69.000 empleados) está dedicado a actividades de I+D.
El compromiso con la innovación de Samsung ha sido reconocido en numerosas ocasiones, como el quinto puesto en el ranking de compañías más innovadoras de Boston Consulting Group o el segundo puesto entre las compañías más innovadoras del espacio IoT en 2015. El grupo Samsung ocupa el primer lugar en presentación de patentes en Estados Unidos y en Europa.
Para favorecer que surjan las nuevas ideas, Samsung apoya la diversidad y la creatividad tanto dentro como fuera de la compañía, con importantes inversiones no sólo desde nuestro centro de Innovación y Estrategia ubicado en Silicon Valley, sino también de los 34 centros repartidos por todo el mundo, que se nutren del conocimiento global.
Cabe destacar, finalmente, el foco de Samsung en la innovación en diseño, clave para ofrecer a los usuarios de tecnología la mejor experiencia posible: intuitiva, natural y que conecte emocionalmente al usuario con el producto.

Internet of Things se presenta como uno de los grandes hitos de los próximos años. Parece que Samsung tiene mucho que decir en esta área. ¿Es así?
Efectivamente, el Internet de las Cosas es una de nuestras áreas clave y en las que estamos destinados a jugar un papel decisivo. Hay que tener en cuenta que el peso de Samsung en el mercado mundial de consumo es enorme (sólo en 2015, vendimos más de 665 millones de productos a consumidores de todo el mundo), por lo que nuestra posición en el ecosistema IoT global es crítica. Samsung posee una experiencia y know-how únicos en todos los niveles del IoT, desde los dispositivos a los componentes, especialmente, semiconductores y sensores.
Hemos participado hasta el momento en las principales iniciativas de la industria para unir esfuerzos con otras compañías e impulsar la interoperabilidad en el espacio IoT. Nuestro compromiso es que en 2019 todos los nuevos productos de Samsung que salgan al mercado estén preparados para el IoT.

Germán Martínez Sainz-Trápaga, presidente de Kubota España y vicepresidente ejecutivo de Kubota Turkey Makine Ticaret

Carmen Peñalver

Kubota fue creada por un pionero y visionario llamado Gonshiro Kubota, que tenía solo 19 años, en 1890, en Osaka (Japón). Actualmente es una empresa con una voluntad inquebrantable de apoyar y solventar problemas relacionados con el ser humano y su desarrollo: la alimentación, el agua y el medioambiente. Con una gestión proactiva, productos de una calidad incontestable y fácil de usar, con apoyo sostenido, Kubota se ha convertido en líder de las industrias relacionadas con la agricultura global y el agua.

¿Desde cuándo en España y por qué y con qué productos/servicios?
Los primeros pasos de Kubota en España tuvieron lugar en 1986 adquiriendo un fabricante histórico; Motor Ibérica o más conocido por Ebro, pero acabó cerrando la fábrica en 1994 quedándose sólo para dar servicio de repuestos y atender el parque de vehículos entregados a clientes. En aquel entonces, se quiso dar el salto a Europa en el negocio agrícola y no resultó al no estar preparada la Red Kubota de Concesionarios en Europa para vender maquinaría agrícola.
Con el tiempo Kubota España empieza a crecer gracias, primero a la calidad de sus productos y segundo, a la comercialización de tractores importados y actualmente la filial distribuye una amplia gama de tractores agrícolas que van desde los 16CV a los 170CV, tractores específicos y segadoras para jardinería y espacios verdes, y vehículos multiusos a través de una red de concesionarios distribuidos por toda España, además de Portugal e Israel. Hemos mantenido durante más de 20 años nuestro fiel compromiso de dar servicio a nuestros clientes y por eso hoy somos la tercera marca del mercado en España, la tercera en Israel y la segunda en Portugal, estos 2 países bajo la responsabilidad de Kubota España.

¿Cuáles son los más demandados por nuestro mercado y a qué tipo de clientes se destinan?
Los agricultores españoles mayormente demandan tractores especialistas para cultivos muy característicos del área mediterránea como viña, hortícolas, frutales, olivar (este último puede llegar a representar en unidades de tractores, el 40% del mercado en España). Recordemos que España es el mayor productor de aceite y de vino en el mundo. Kubota España vende más de 1.000 unidades al año en España, la mayoría tractores, pero también segadoras para jardinería o vehículos multiusos.

¿Qué supondrá para sus clientes la nueva serie de tractor agrícola M7001 y cuáles son sus características?
El M7001 viene a completar la amplia gama de tractores que ofrece Kubota y a permitirnos adentrarnos en un segmento de clientes totalmente nuevo para Kubota: el segmento de clientes de extensivo y empresas de servicios. Ahora cubrimos el 90% del mercado de tractores de España, aún más en Portugal e Israel, pudiendo atender las necesidades de los agricultores, desde los pequeños a tiempo parcial o de fin de semana con tractores desde los 16 CV, hasta los clientes más exigentes y que hacen más horas al año con nuestro modelo M7171 de 170 CV.
Bajo el capó del M7001 se esconde la última tecnología en motores de alta eficiencia de Kubota, uno de los principales fabricantes mundiales de motores diésel agroindustriales.
El Kubota M7001, gracias a su extraordinaria capacidad de elevación y a su enorme potencial y versatilidad para la agricultura de precisión, se ha convertido en estos últimos meses en una referencia en el sector agrícola de gran potencia. Sumado al confort de primera clase y a su gran comodidad para el operador, la agricultura eficiente nunca había sido tan fácil. (www.kubota.es).

Presumen de su red de concesionarios en nuestro país. ¿Cuántos son y qué importancia tienen en su negocio?
Actualmente, Kubota España dispone de una red de más de 40 concesionarios repartidos por todo el territorio nacional y más de 30.000 tractores Kubota trabajando en los campos españoles. Nuestros concesionarios ofrecen la gama de producto ya mencionada junto con la gama de implementos agrícolas más avanzada del mercado: los implementos Kubota.
Además disponemos de una red de concesionarios especializados en áreas verdes. Nuestros concesionarios Kubota están en contacto directo con el agricultor y por ello la marca invierte continuamente en su desarrollo y formación para que puedan garantizar día a día un mejor servicio y atención personalizada, y así extender la confianza del mercado hacia nuestra marca.

Andrea Uribe Molla, consejero delegado de Grupo Ficomsa

Carmen Peñalver

Ficomsa fue fundada en 2005 como una pequeña empresa de financiación de circulante alternativa a la banca con sede en Alicante. No obstante, fue en 2013 cuando los socios actuales adquirieron la compañía con la finalidad de convertirla en una empresa de servicios financieros con fuerte presencia nacional que cubriera las necesidades de la pyme en España en un escenario donde muchas de ellas tenían y tienen acceso nulo o limitado a la financiación bancaria.

Ustedes proporcionan servicios financieros alternativos al crédito bancario, tanto para la empresa como a sus proveedores. ¿Cuáles son los más demandados por las empresas y en qué consisten?
Los productos más demandados en la actualidad son: el factoring, descuento de pagarés y la línea global de circulante.
Cuando hablamos de factoring nos referimos a un instrumento de financiación a corto plazo que consiste en el anticipo de facturas mediante la cesión de créditos. Donde el cliente de Ficomsa puede obtener financiación con la cesión notarial del derecho de cobro de una factura o contrato que mantenga con un tercero. Así, Ficomsa anticipa al cliente el importe a liquidar de la factura.
Cabe decir que la demanda de este producto es creciente, ya que da la posibilidad a la empresa de anticipar el importe facturado de manera inmediata y sin tener que esperar a recibir cualquier instrumento de pago.
Otro de nuestros productos estrella es el descuento de pagarés el cual se trata de un instrumento de pago negociable. Por este medio Ficomsa proporciona liquidez a sus clientes sin necesidad de que estos tengan que esperar hasta el vencimiento y puedan rentabilizar los flujos de pagos futuros en el presente.
Por otra parte, también ofrecemos un producto de alto valor añadido que se basa en el análisis global de la cartera del cliente, para dar una mayor liquidez a aquella parte de su cartera que de otra forma no podría anticipar.
También concedemos préstamos en base a la cesión de contrato a clientes con planes de negocio viables, para que estos puedan iniciar proyectos que tienen concedidos pero requieren de una inversión para iniciarlos.

¿Qué valor añadido aporta Ficomsa a la empresa española en comparación con la financiación tradicional?
Ficomsa a diferencia de la financiación tradicional se centra en cubrir las necesidades del cliente y elaborar trajes a medida de manera rápida, flexible y con una atención especializada. El objetivo de Ficomsa en este aspecto es proveer a sus clientes con la liquidez requerida por el negocio para que estos puedan explotar sus posibilidades en un mercado muy competitivo.

¿Cuáles han sido los factores determinantes de la selección a Ficomsa en el ranking de las empresas con mayor crecimiento en Europa en su sector en los últimos años?
Los factores determinantes se centran en el esfuerzo tanto de la dirección de Ficomsa como de todo su equipo en cumplir los objetivos y convertirse en referente del sector. Siendo el factor más destacado un crecimiento en la facturación de la compañía del 224% experimentado entre los años 2012 y 2015, donde la facturación incrementó desde 4.8MM en 2012 a 107MM en 2015; siendo la tasa compuesta de crecimiento anual del 118%.

Luis Lopezbarrena Murillo, consejero delegado de Simon Holding

Juan Comas

Simon fue fundada en Olot (Gerona) por Arturo Simon, electricista de profesión, en 1916. La escasez de material eléctrico durante la Primera Guerra Mundial en toda Europa provocó que Simon empezase su actividad en un pequeño taller fabricando portalámparas. El taller se fue ampliando hasta que en 1950, la empresa inauguró una gran fábrica de material eléctrico ubicada también en Olot.

Simon es la cabecera del Grupo y líder nacional de material eléctrico y decoración. Háblenos de su gama de productos más significativos y cuáles tienen más demanda.
La compañía cuenta con un amplio portafolio de productos que abarca desde colecciones de mecanismos, conectividad para puestos de trabajo, sistemas de control, iluminación, seguridad y recarga de vehículos eléctricos.
A lo largo de estos cien años ha habido muchos productos y soluciones que han marcado un antes y un después. La primera gran serie de Simon fue la 24, que nos permitió dar el salto a la venta de proyectos. Otras series históricas y muy significativas para nosotros son la 27 que es todo un clásico, la 31 que es seguramente la más icónica de la compañía y la 75, que significó la introducción del color y del concepto decoración. La 82 Detail, representó la consolidación del interruptor como un elemento que completa una obra de interiorismo a través del detalle.
Y este año tan especial para nosotros presentamos la nueva serie de nuestro centenario, Simon 100, una colección revolucionaria y versátil que marca el inicio de los próximos cien años y aporta al usuario una nueva manera de interactuar con los espacios.

Ustedes presumen de hacer productos “bien diseñados”. ¿Cómo lo consiguen?
Para Simon, un producto bien diseñado tiene que ser innovador, funcional, estético, atemporal y global; por este motivo el compromiso de la compañía es aportar soluciones de confort, seguridad y sostenibilidad en todos los diseños adaptados a distintos entornos.
Desde los orígenes, Simon ha apostado por ofrecer productos funcionales y perdurables a lo largo del tiempo. El diseño y la innovación son una constante estratégica para la compañía que se esfuerza en cuidar hasta el último detalle en cada uno de sus productos, siempre pensando en el usuario con la finalidad de generar emociones y experiencias.
Galardones de diseño nacionales e internacionales como los Red Dot Awards, Plus X Awards, los Premios Delta, el Premio Catalunya de Ecodisseny 2015 o los IF Design Awards (incluyendo un IF Gold Award para la gama Sense) y los Premios Nacionales de Diseño 2016 en la categoría ‘Empresas’ que concede el Ministerio de Economía y Competitividad y los Premios Fuera de Serie, avalan y premian el esfuerzo de unir la estética con la funcionalidad.
Además, Simon tiene firmado un acuerdo con el BCD, Barcelona Centre de Disseny para promover el diseño como factor clave que aporta soluciones innovadoras que mejoran la calidad de vida de las personas. El interés de Simon por el diseño va más allá y por este motivo la compañía organiza los encuentros Detailers donde se habla de ideas, inspiración y referentes.
También pertenecemos a RED, Reunión de Empresas de Diseño Españolas, plataforma que promociona los valores del buen diseño creado en España a través de sus marcas y productos.

Cristian Rovira Pardo, vicepresidente de Grupo SIFU

Miguel A. Gallego

En un contexto en el que apenas existían opciones laborales para el colectivo de personas con discapacidad, su actual presidente, Albert Campabadal, decidió en 1993 fundar Servicios Integrales de Fincas Urbanas (SIFU). En un principio, SIFU nació para prestar servicios desarrollados por personas con diversidad funcional en áreas como la jardinería, limpieza y conserjería en comunidades de propietarios, habiendo ampliado sus líneas de negocio en la actualidad, como nos explica Cristian Rovira Pardo, su vicepresidente, en esta entrevista.

¿En qué consiste el negocio de Grupo SIFU y con cuántas oficinas lo apoyan a nivel nacional?
Desde los años 90, SIFU ha protagonizado una enorme transformación. A fecha de hoy, Grupo SIFU es un centro especial de empleo especializado líder en la prestación de Facility Services mediante la integración laboral de personas con discapacidad. En este sentido, cabe destacar que más del 85% de la plantilla son personas con diversidad funcional. El grupo está presente en todas las comunidades autónomas a través de 31 delegaciones, cuenta con más de 4.200 trabajadores y más de 1.600 clientes.

Ustedes son líderes en su sector, en cuanto a la inserción laboral de personas con discapacidad. ¿Por qué esta ingente labor con este colectivo? ¿Qué porcentaje de su plantilla son discapacitados y de qué forma ha evolucionado el mercado laboral para ellos?
Como comentaba, Grupo SIFU ya nació con la vocación de dar trabajo a las personas con discapacidad en una época en la que no se confiaba en las capacidades de este colectivo. Por suerte, en estos más de 20 años, la sociedad ha cambiado en este aspecto y cada vez son más las empresas que se preocupan por respetar la ley y actuar de forma responsable con la sociedad. No obstante, aún queda mucho trabajo por hacer, pues la tasa de desempleo de las personas con discapacidad se sitúa por encima del 30%, siendo todavía mucho más elevada que la media del país.
En el caso de Grupo SIFU, más del 85% de nuestra plantilla tiene algún tipo de discapacidad, ya sea física, orgánica, sensorial, intelectual o mental. Además, más de 1.000 de nuestros empleados tienen perfiles considerados de difícil inserción.

Hace unos meses ha salido publicado su primer libro “Responsabilidad Social Competitiva”, en el que habla de una nueva generación de empresas socialmente competitivas. ¿Qué quiere decir?
Una empresa es socialmente competitiva cuando desde el primer euro invertido está contribuyendo a crear un mundo mejor, ya sea a través de la sostenibilidad o el factor social e independientemente de si la compañía ya está ganando dinero o no. Así pues, las empresas que aplican la Responsabilidad Social Competitiva lo hacen desde su esencia y desde el principio, lejos de otras compañías que conciben la responsabilidad social como un plus o como una práctica para mejorar su imagen.
La proliferación de coches eléctricos, cosméticos ecológicos o del turismo sostenible nos demuestran que cada vez más los consumidores tienden a comprar valores y no productos, premiando a aquellas marcas que contribuyen a “hacer el bien” siempre que sigan siendo también competitivas en calidad y precio.

Sébastien Chartier, consejero delegado de Creaventure y co-fundador del Salón MiEmpresa

Arturo Díaz

Creaventure se constituyó en febrero de 2009 con el objetivo de organizar y celebrar eventos de ámbito profesional y empresarial; concretamente con la gestión y el desarrollo de negocios y empresas como temática. El equipo directivo de Creaventure está formado por profesionales expertos en emprendimiento y gestión de empresas y por accionistas especializados en organización y producción de eventos, marketing y comunicación.

Son expertos en la producción integral de eventos empresariales. Háblenos de los más significativos. 
Si bien el Salón MiEmpresa es nuestro principal evento, del que ya hemos celebrado ocho ediciones, durante años hemos colaborado con la organización de Vindeira Capital Network, un encuentro en Galicia para emprendedores e inversores del sector TIC. También hemos apoyado la organización del Foundum Unplugged o la penúltima edición del Southern Europe Tech Tour, y fuimos los organizadores en 2013 del último Día del Emprendedor de la Comunidad de Madrid y del Congreso e-pyme.

¿Qué busca conseguir con la celebración del Salón MiEmpresa, el más relevante de todos?
El Salón MiEmpresa nació hace casi una década con el fin de aportar un granito de arena a las iniciativas de aquellos valientes que, en período de crisis económica, iban a decidir crear su propia empresa, en muchas ocasiones más por necesidad o alternativa al paro que por pura vocación. Queríamos brindarles un abanico de conferencias prácticas para que la experiencia de otros les sirviese como el aprendizaje, anticipar las dificultades que se iban a encontrar y explicarles lo duro que era trabajar por cuenta propia, además de ayudarles a encontrar productos y servicios adaptados a sus necesidades, así como soluciones y respuestas a sus dudas empresariales. Ante el avance de la sociedad hemos hecho evolucionar los contenidos del encuentro, intentando ayudar no sólo a que la gente arrancase su negocio, sino también a la supervivencia de las pymes. Para ello hemos ido introduciendo todas las etapas del ciclo de vida de una pyme: desde la idea de negocio, su lanzamiento y crecimiento, hasta su desarrollo y periodo de madurez pasando por etapas clave como la internacionalización, la expansión a través de sistemas de franquicia o la transformación digital. En efecto, está muy bien preocuparse por los que arrancan un negocio, pero también faltaba ayudarles a hacerlo prosperar en el tiempo y atender a la multitud de pymes que luchaban para mantenerse a flote.

¿Qué necesita el ecosistema empresarial español para lograr la consolidación de las empresas y la generación de empleo?
El ecosistema empresarial ha cambiado mucho en estos últimos años. La figura y percepción del emprendedor ha mejorado mucho, justamente porque tras la crisis se ha cambiado un poco la idea que teníamos del empresario, quitando esta imagen de casposo y explotador para verle más como un soñador y potencial creador de empleos. Dicho esto, España sigue siendo un país de autónomos y microempresas, y todavía nos queda mucho camino por recorrer. Nuestro principal reto es crecer en ambición, fomentar esta tan deseada consolidación de nuestros proyectos empresariales, y perdurar en el tiempo, ya que todavía el 90% de las compañías no sobreviven a los primeros 5 años. Necesitamos un cambio a nivel político, con apuestas firmes para la creación de empleo y un entorno que apueste por la estabilidad y el fomento del emprendimiento. En estos aspectos, todavía queda mucho por hacer.

Xavier Plana, CEO de Applied Viability

Arturo Díaz

Es en noviembre de 2010 cuando un grupo de consultores de diversos ámbitos empresariales deciden constituir la sociedad Applied Viability, con el objetivo de ofrecer al mercado asegurador y bancario una alternativa a la consultoría actuarial y financiera ofrecida en ese momento por las grandes multinacionales del sector, caracterizada por ser costosa, estandarizada y a menudo poco flexible o adaptada a las verdaderas necesidades de las compañías.

¿Con qué objetivos se fundó Applied Viability?
La idea se va gestando tras tratar diferentes proyectos con múltiples empresas proveedoras de consultoría, tanto nacionales como internacionales, durante mi carrera profesional en los sectores bancario y asegurador, en Madrid y Barcelona. Desde el inicio decidims establecer como objetivo diferenciador, ofrecer servicios con alto nivel, gracias a la experiencia contrastada y que aportan los profesionales que componen Applied Viability.

¿Cuál es la situación actual del mercado asegurador en España? ¿Existen muchas diferencias con respecto a la situación del resto de países europeos?
Aunque el sector en España sigue mostrando un grado de desarrollo algo inferior al de la media europea, las diferencias vienen ajustándose por una economía cada vez más global. El efecto de la propia globalización y algunos retos como la amplia regulación existente, demográficos como el del paulatino envejecimiento de la población y la evolución en los desarrollos tecnológicos, dirigidos hacia una mayor transformación digital, son comunes en la mayor parte del continente. Con todo, desde Applied Viability consideramos que la innovación sigue siendo el gran reto del Sector Asegurador en España. En este sentido pensamos que, por un lado, es necesaria una mayor innovación en la creación de productos adecuados a la nueva situación de mercado; por ejemplo, aquellos que deben responder a las necesidades de ahorro en un entorno de tipo de interés muy bajo, adaptados a los nuevos riesgos y/o productos ajustados a las nuevas demandas de las familias. Y, por otro lado, sigue siendo necesario aumentar los recursos destinados a la innovación tecnológica en las compañías, tanto en la forma de entender las necesidades del cliente, hacia el uso del Big Data, con especial foco en la calidad de los datos o en la propia transformación digital. Asimismo, creemos que sigue faltando una mayor educación aseguradora y financiera, especialmente entre los más jóvenes. Este es un gran reto que puede ser cubierto perfectamente por compañías y entidades bancarias. 

María Elena Bernardo Ramírez, directora de Monex Europe España

Alberto García

La compañía matriz, Monex Group, es una firma de servicios financieros fundada en 1985 que cotiza en la bolsa de valores de México.
Aunque inició sus operaciones como Casa de Cambio en el negocio de pagos internacionales, especializándose en empresas multinacionales, con el tiempo fue adquiriendo sociedades financieras y ampliando su línea de negocio. Entre los hitos principales, en 2001 se adquirió CBI Casa de Bolsa (ahora Monex Casa de Bolsa) entrando en el negocio bursátil. En 2006 compró Comerica Bank, y en 2007 es autorizada para actuar como Banco; finalmente en 2010 sale a Bolsa y empieza a cotizar.
En Estados Unidos, en 2010 se concreta la compra de Tempus Consulting Inc, empresa líder dedicada a cambios de divisas, pagos internacionales y transferencias electrónicas de fondos.
En cuanto a Europa, en 2012 se decide adquirir Schneider Foreign Exchange, uno de los mayores “traders” de divisas de la City londinense y renombrarlo como Monex Europe.

¿Con cuántas oficinas cuentan y en cuántos países están presentes actualmente?
Nuestra matriz se encuentra en México, donde tenemos una fuerte implantación en todo el país. Igualmente, tenemos oficinas en Estados Unidos y en Canadá.
En cuanto a Europa, nuestra central está en Londres y cuenta con sucursales en España y Holanda, y tenemos la idea de incrementar nuestra presencia en el continente y a nivel mundial a corto plazo.

¿Desde cuándo en Europa y por extensión en España?
En Europa llevamos operando desde el año 2006 desde nuestra oficina de Londres como Schneider Foreign Exchange.
En cuanto a España, el año clave fue 2012, en que como consecuencia de la adquisición por Monex de Schneider, se inaugura la primera oficina en España. En este sentido, Monex fue pionera absoluta en el mercado de divisas en España. Fuimos los primeros en comenzar a operar tras la autorización del Banco de España de este tipo de entidades de pago.

Explíquenos en qué consisten sus líneas de negocio.
Ofrecemos contratos de cambio de divisa valor Spot, Forward (Seguros de Cambio) y Opciones para operaciones comerciales por cuenta de clientes corporativos.
Tenemos un volumen de operaciones anual de más de 160.000 millones de USD y utilizamos nuestro poder de compra para garantizar a nuestros clientes los mejores precios y ofrecer el servicio más competitivo.
Trabajamos con los principales exportadores y las empresas más internacionalizadas del IBEX 35, como también con empresas con un volumen de operación medio con fuerte presencia en el exterior.

¿Cuáles son las claves del servicio que ofrece Monex Europe a sus clientes?
Tenemos un servicio personalizado y adaptado a cada cliente, como un traje a medida, lo que nos permite llevar de la mano a nuestros clientes en el mercado de divisas. Somos sus ojos y sus oídos en el mercado, anticipamos los movimientos que les puedan afectar, y les guiamos para cerrar en el momento adecuado. Igualmente, les ofrecemos los precios más competitivos del mercado, y una gran flexibilidad en nuestros productos. La agilidad y rapidez de nuestras operaciones les ha dado mucha tranquilidad a todos nuestros clientes.