Experian, compañía líder de servicios globales de información, acaba de celebrar en Madrid su VIII International Telecom Forum. Este seminario ha acogido a profesionales de riesgo crediticio y marketing de todo el mundo, pertenecientes a los sectores de telecomunicaciones y multimedia, que han analizado los retos presentes y futuros de sus áreas de interés, a través de ponencias magistrales y conferencias impartidas por los mejores expertos, según nos explica Tim Barber, director de Marketing y Ventas de Experian EMEA.
¿Cómo puede ayudar Experian al sector Teleco en la prevención del fraude?
El sector de Telecomunicaciones es uno de los más expuestos al fraude debido a que un alto número de las aplicaciones se hacen de modo no presencial.
Hay una relación clara entre el crecimiento del fraude y las solicitudes de nuevos dispositivos y la mejor manera de impedir este fraude es atajarlo antes de que empiece; es decir, durante el registro de nuevos clientes. A medida que los nuevos avances dificultan el fraude basado en tecnología, mientras que se abordan las debilidades en los sistemas y procesos, defraudadores oportunistas se cambiarán de operador indiscriminadamente para encontrar la “presa” más fácil. De forma realista, la única manera de impedir el fraude es, en lugar de desplazarlo a otro objetivo, trabajar conjuntamente desde todo el sector.
El usar datos, sistemas y analíticas de forma inteligente y basada en una estrategia integral y holística, es absolutamente crítico. Para conseguirlo, es necesario el empleo de solicitudes compartidas y datos de fraude a través de los proveedores y toda la industria crediticia en su conjunto.
