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Antonio Carroza Pacheco, consejero delegado de Alquiler Seguro Grupo
Paloma Serrano
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Alquiler Seguro como grupo empresarial
nace de la inquietud de varios profesionales procedente del sector inmobiliario
hace más de 20 años. La búsqueda de nichos de mercado, la vocación de
satisfacción de las necesidades de sus clientes y el aprovechamiento de las
oportunidades en los diversos ciclos económicos, han sido los pilares
fundamentales de su crecimiento.
Actualmente, con Alquiler Seguro como
principal referente, el grupo cuenta con 15 empresas dividas en dos divisiones:
la operativa, centrada en el inmobiliario y la de diversificación, que toca diversos
sectores productivos, desde el desarrollo de ‘software’, hasta explotación de
medios de comunicación.
¿Qué
les llevó a fundar Alquiler Seguro Grupo y qué necesidades detectaron que
podrían solucionar?
En un momento donde el mercado
inmobiliario pecaba de “exceso de madurez”, centrado en la propiedad como único
método de acceso a la vivienda y con más del 90% de la población española como
propietaria, comprobamos que la convergencia con Europa pasaba por el
desarrollo del mercado del alquiler residencial. Fue en ese contexto donde
descubrimos necesidades no cubiertas, ni por la administración, ni por el
mercado.
Dentro
del grupo, Alquiler Seguro es el buque insignia. Como primera empresa privada
especializada en la protección a propietarios, cuéntenos en qué consisten sus
distintos servicios.
Alquiler Seguro vela por cubrir las
necesidades de los propietarios arrendadores a la hora de ofrecer al mercado
sus viviendas. Diseñada en su origen para cubrir las necesidades de clientes
particulares, presta servicios de asesoramiento y gestión en todos los ámbitos
de la relación de arrendamiento, desde la promoción de los inmuebles, hasta la
garantía de pago de las rentas los días cinco de cada mes, pasando por la
gestión integral del día a día.
En los últimos años, hemos desarrollado
la división de grandes cuentas, donde asesoramos a fondos de inversión,
promotoras y family offices, lo que a
día de hoy supone más del 20 % del negocio del grupo.
¿Dónde
están presentes actualmente y a qué tipo de clientes se dirigen?
Nuestro cliente es el propietario, tanto
particular como profesional, tanto vocacional como circunstancial. Con más de
13.000 contratos en vigor, estamos presentes en las principales capitales de
España. Como nos gusta decir, estamos donde está el alquiler.
¿Cuáles
son las mayores preocupaciones de un propietario cuando pone en alquiler un
bien? ¿Cómo le dan solución?
El propietario particular teme por el
impago, gran parte de nuestros clientes son arrendadores e inquilinos, pero en
operaciones distintas, por lo que cobrar sus rentas se hace imprescindible para
pagar sus alquileres. La garantía de cobro el día cinco de cada mes es el
servicio más valorado en estos casos. Poner al alcance de particulares
herramientas profesionales, como nuestro score
de riesgo, con acceso a los principales bureaus
de crédito del país, junto a un concienzudo análisis de los candidatos, nos ha
permitido mantener la morosidad en 0, incluso en momentos convulsos como los
actuales.
Los arrendadores profesionales, fondos
de inversión y empresas, buscan gestión integral. Desde Alquiler Seguro nos
hemos especializado en la gestión de grandes porfolios, siendo además los
únicos que lo hacemos eficientemente en disperso.
¿Qué
retos le esperan a Alquiler Seguro de aquí en adelante y cómo van a
afrontarlos?
Después de 13 años protegiendo a
propietarios a nivel nacional y asesorando al cliente institucional, es el
momento de internacionalizarnos. Tanto el mercado europeo, con nuestra futura
implantación en Portugal, como el americano, son nuestros principales retos.
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